Please, type your name
Your e-mail address
Your comment
Type the code shown:

Ваш вопрос - наш ответ.

1. В: Возможен ли предварительный заказ билетов?
   
   О: Предварительный заказ билетов для частных лиц не осуществляется. Организациям необходимо заранее отправить официальный запрос на имя директора музея по факсу: 465-21-96.
    
2. В: Почему нельзя входить в музей через Золотые ворота?
   
   О: Со стороны парадного плаца, через Золотые ворота, осуществляется вход организованных групп по предварительным заявкам от туристических фирм, имеющих договор с музеем.
    
3. В: Почему нельзя фотографировать в Янтарной комнате?
   
   О: Янтарный декор этого дворцового зала крайне светочувствителен. С годами цветовая гамма янтаря, имеющего природное органическое происхождение, изменяется. К тому же любительская фотосъёмка затрудняет движение туристического потока.